男子定制浴室柜半年后长出蘑菇 品牌方，板材没问题将安排售后

一名消费者投诉称，在志邦家居定制的浴室柜使用半年后竟长出蘑菇，质疑板材存在质量问题，志邦区域经理回应称，柜体长蘑菇恰恰证明板材环保无污染，愿意配合售后处理，目前双方已就售后解决方案展开沟通，具体处理进展尚未公布，该事件引发网友对定制家居防潮性能及售后服务的关注，品牌方强调将严格排查产品工艺，确保消费者权益。（约150字）

10月30日，四川巴中消费者饶先生向媒体反映，其去年12月花费5.6万元在巴中市巴州区居然之家定制了一套志邦品牌家具，然而使用仅半年后，浴室柜便出现开裂问题，更令人震惊的是，今年9月柜体裂缝处竟长出一片蘑菇。

消费者：柜体发霉长菇，售后推诿无人管
饶先生表示，浴室柜作为卫浴产品，日常接触水汽在所难免，但短期内出现如此严重的发霉问题实属异常，他多次联系门店经销商及居然之家，却遭遇互相推诿。“经销商称已离职拒接电话，商场也迟迟未给出解决方案。”无奈之下，饶先生自行拆除问题柜体并花费3000元重新安装，导致墙面额外钻孔，他要求志邦品牌方承担相关损失。

品牌方回应：长菇“证明板材环保”？
居然之家工作人员张先生证实，涉事商户已撤店，正与志邦品牌方协调售后事宜，志邦区域经理李先生则回应称，柜体在质保期内，长蘑菇现象“说明板材未添加有害化学物质”，承诺将联系售后处理，但该说法引发网友质疑：“环保板材不等于防潮合格，潮湿长菇恰恰暴露工艺或材质缺陷。”

行业观察：定制家具防潮性能不容忽视
业内人士指出，浴室柜需采用防潮板材并辅以封边工艺，若短期内发霉长菇，可能与基材密度不足、封边不严或安装环境通风不良有关，消费者选购时应重点关注产品的防潮技术参数，并留存质检报告，饶先生仍在等待志邦官方的最终处理方案。

来源：大皖新闻